COVID-19

MAATREGELEN EN VOORZORGSMAATREGELEN OMTRENT HET COVID-19 / CORONAVIRUS      

Samen tegen COVID-19 - #MetElkaarVoorElkaar

Holiday Inn Eindhoven, als onderdeel van de InterContinental Hotels Group (IHG), stelt hoge prioriteit aan de gezondheid en veiligheid van onze gasten en medewerkers en doet er alles aan om risico’s op besmetting en verspreiding te voorkomen. Daarom ontvangen we gasten op gepaste wijze en conform alle regelgeving vanuit de overheid en het RIVM.

We hebben ook een aantal “huisregels” opgesteld. Zo weet iedereen zeker dat je in ons hotel met een gerust hart kunt verblijven én vooral: kunt genieten.

Onze huisregels

1,5 meter afstand

Houd áltijd en overal 1,5 meter afstand, van andere gasten en van onze collega's.

Thuisblijven bij klachten

Verkouden of andere griepklachten? Blijf dan thuis. Als bij ons het vermoeden bestaat dat je ziekteverschijnselen vertoont, kan het zo zijn dat we moeten besluiten je niet toe te laten.

Volg alle aanwijzingen op

Volg altijd de aanwijzingen van onze collega's op. Zo kunnen we voor iedereen een veilige omgeving garanderen.

Desinfecteren

Bij iedere ingang van hotel is een desinfectiepunt aanwezig. Desinfecteer voordat je naar binnen je handen en, waar mogelijk, ook de bagage. Alle ruimtes worden daarnaast voortdurend gereinigd.

Ons lobbybeleid

We willen iedereen vragen om de lobby alleen te betreden voor check-in, check-out en het eventueel ophalen van het ontbijt. Ook dan geldt: houd altijd 1,5 meter afstand. Vragen voor onze collega's? Bel dan nummer 9 op de telefoon vanaf kamer of stuur een WhatsApp-bericht. Onze collega's helpen graag!

Volg de aangegeven route

In de hotels zijn er markeerpunten die laten zien hoe je moet lopen. Op verzoek is er een plattegrond te ver krijgen met de route, welke onze collega’s - met gepaste afstand – graag toelichten.

Blijf fit en pak de trap

Neem wanneer mogelijk altijd de trap in plaats van de lift. De regels worden voor én in de lift / in het trappenhuis gecommuniceerd. 

Even anders ontbijten

In ons hotel bieden we je tijdens deze periode een lekker ontbijt aan in onze bar.

Zonder contact betalen

Alleen met pin of creditcard betalen (waar mogelijk contactloos). 

Kosteloos annuleren

We begrijpen dat het in onzekere tijden prettig is als je plannen kunt wijzigen. Daarom is het verblijf bij ons kosteloos te annuleren of verplaatsen naar een ander moment wanneer via onze eigen websites geboekt.

Annuleer uw boeking t/m 24 uur voor aankomst geheel kosteloos. Neem contact op met de receptie van Holiday Inn Eindhoven via info@hieindhoven.com of 040-235 8 235. In het geval dat u uw boeking wenst te verplaatsen en de nieuwe datum valt duurder uit dan de oorspronkelijke boeking zijn wij genoodzaakt dit verschil aan u door te berekenen. 

Faciliteiten

  • Ons zwembad is geopend met een strikte handhaving op het maximum aantal gasten van 4. U kunt een pasje voor het zwembad ophalen bij de receptie.
  • Onze Minigym zal onder voorbehoud en met strikte handhaving openen op 1 juli a.s. U kunt een pasje voor de minigym ophalen bij de receptie.
  • Er is een digitale krantenservice, meer informatie kunt u bij de receptie verkrijgen
  • In de hotelkamers zijn notitieblokjes, pennen en overige losse items verwijdert uit het oogpunt van hygiëne.
  • Bij de receptie kunt u terecht voor aanschaf; mondkapjes, handschoenen, desinfectiegel en desinfectiedoekjes.

Iedere dag nemen we alle voorzorgsmaatregelen om u een volledig veilig, onbezorgd en plezierig verblijf te bezorgen. We moedigen gasten aan om met vragen of bezorgdheden rondom een (toekomstige) reservering contact op te nemen met het hotel. Door te bellen, mailen of WhatsApp’en. Onze collega’s staan 24/7 klaar om alle vragen te beantwoorden!

Voor actuele informatie over het coronavirus in Nederland verwijzen we naar de website van RIVM.